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Häufig gestellte Fragen

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Wenn Sie Fragen oder Kommentare haben, können Sie uns jederzeit per
E-Mail unter info@galloir.com erreichen. Wir werden versuchen, Ihre
Frage so schnell wie möglich zu beantworten.

 

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Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden. Sollten Sie mit einem Artikel nicht zufrieden sein, bieten wir ein 14-tägiges Rückgaberecht an. Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail und wir leiten den Retourenprozess für Sie ein.

 

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Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, benötigen wir 1-2 Werktage für die Bearbeitung. Ihre Bestellung wird dann versendet und sollte innerhalb von 5-6 Werktagen bei Ihnen eintreffen. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einem Link, über den Sie den Lieferstatus Ihrer Bestellung verfolgen können.

  • Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Selbstverständlich können Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren, solange sie noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend per E-Mail an info@davinci-wear.com, wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten. Unser Kundenservice steht Ihnen 24 Stunden am Tag zur Verfügung und wird versuchen, Ihr Anliegen so schnell wie möglich zu bearbeiten.